Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsart und werden je nach ausstellender Bank der Kreditkarte innerhalb von 10 bis 45 Tagen bearbeitet.
Folgendes berechtigt Sie zu einer Rückerstattung:-
1– Der falsche Service wurde von unserem Team gebucht und bestätigt.
2– Wenn sich Ihre Reisepläne ändern und Sie die Bestellung gemäß den Stornierungsbedingungen stornieren.
Stornierungsbedingungen
1-Wenn Sie aus irgendeinem Grund stornieren möchten, benötigen wir mindestens 48 Stunden vor dem eigentlichen Reisetermin. Für die meisten Reiseziele erhalten Sie dann eine vollständige Rückerstattung, abzüglich der Transaktionsgebühren.
2– Wenn Sie Ihre Reservierungsvereinbarungen in Bezug auf Datum oder Zeitpunkt ändern möchten, werden wir dies gerne und ohne zusätzliche Kosten je nach Verfügbarkeit vornehmen.
3– Wenn Sie Ihren Service upgraden möchten, müssen Sie uns dies mindestens 24 Stunden im Voraus mitteilen. Bei Verfügbarkeit bestätigen wir Ihnen das Upgrade gerne gegen Aufpreis.