سياسة الاسترداد

سيتم إصدار الاستردادات على وسيلة الدفع الأصلية وسيتم تنفيذها في غضون 10 إلى 45 يومًا ، اعتمادًا على بنك إصدار بطاقة الائتمان.

يحق لك استرداد في الحالات التالية:

  1. إذا تم حجز الخدمة بالخطأ وتم أكيدها من قبل فريقنا.
  2. إذا قمت بإلغاء الطلب وفقًا لسياسة الإلغاء بسبب تغيير في خطط السفر.

سياسة الإلغاء:

  1. إذا كنت ترغب في الإلغاء لأي سبب ، فنحن بحاجة إلى إشعارنا قبل 48 ساعة على الأقل قبل تاريخ ترتيب الرحلة الفعلي. في معظم الوجهات ، ستحصل على استرداد كامل ، باستثناء رسوم المعاملات.
  2. إذا كنت ترغب في تعديل حجزك فيما يتعلق بالتواريخ أو موعد الخدمه، فسنكون سعداء للقيام بذلك بناءً على توافر الامكانيه دون أي تكاليف إضافية.
  3. إذا كنت ترغب في ترقية الخدمة الخاصة بك لشريحه اعلى ، فسنحتاج إلى إشعارنا قبل 24 ساعة على الأقل ، وسنكون سعداء لتأكيد الترقية بتكلفة إضافية بناءً على توافر الامكانيه.