Für den Ankunftsservice überwachen unsere Agenten die tatsächlichen Fluginformationen, um Sie pünktlich zu treffen. Bei Leistungen bei der Abreise sind wir jedoch auf die Angaben direkt von Ihnen angewiesen; Wenn sich Ihr Flug verspätet, teilen Sie uns dies einfach mit und wir passen die Besprechungszeit am Flughafen entsprechend an. Falls Ihr Flug storniert wird, kontaktieren Sie uns bitte. Alle Informationen finden Sie in unserer Antwort.

Der Fast-Track-Service (Meet & Greet) wird von jedem Reisepass bezahlt, sodass für jeden Passagier, einschließlich Kinder, eine Gebühr erhoben wird. Für Kinder gibt es keine Ermäßigungen, mit Ausnahme des freien Eintritts in die Flughafenlounge für Kinder unter 2 Jahren.

Für alle Länder außer Ägypten planen Sie bitte im Voraus, dass Sie Ihre Buchung spätestens 3 Tage vor dem Service vornehmen. Für die meisten Flughäfen in Ägypten kann der gebuchte Service noch am selben Tag durchgeführt werden. Wir empfehlen Ihnen jedoch, nicht später als einen Tag im Voraus zu buchen, damit wir den bestmöglichen Service für Sie gewährleisten können.